新奥集团旗下新智聚安联合开封新奥燃气、开封弘润燃气等生态，以安全能力平台为核心，创新打造“角色智能+平台智选”的政企民协同治理模式。依托“汴燃码”串联商户、企业、政府、公众四方主体，构建“一码联动、闭环共治”的燃气安全治理体系，实现从“人海战术”到“数据驱动”、从“单打独斗”到“协同共治”、从“被动应对”到“主动预防”的根本性转变。
新智聚安以安全能力平台为基础，融合AI大模型、大数据分析、物联网等技术，围绕商户、燃气企业安检人员、政府检查人员三大角色打造数字化功能模块，全程融入AI智能技术，实现操作线上化、留痕化、标准化，精准识别各类燃气隐患。
平台赋能，夯实数智化治理基础。
新智聚安构建产智共创、能力共建的安全能力平台，打造行业领先的“安全大模型”和“城市安全能力库”，成为赋能开放政企民协同燃气安全治理的“智能大脑”。
智造核心能力：深度融合燃气行业实践，专家经验与多模态AI技术，通过“产业人定义标准、数智人优化精度”的协同循环，将燃气安全的行业知识、隐患识别标准、处置流程转化为平台“智能基因”；采用大小模型结合策略，小模型实现隐患图像的精准感知，大模型完成复杂场景的逻辑推理，大幅提升隐患识别准确率。
智造匹配需求：平台通过安全大模型深度解析开放政企民协同共治的核心需求，从城市安全能力库中精准筛选并组合最佳智能能力，推出“AI秒拍识别隐患”关键能力，同时启动专家飞轮模式，对AI模型无法识别的隐患数据，由行业专家优化调整，实现模型持续进化。
智用实现闭环：平台的智能能力能被政府、企业、商户三方轻松调用，通过简单的扫码、拍照等操作，让各方快速获取智能服务，同时将三方使用过程中产生的新数据、新反馈反哺平台，形成“智造-智造-智用-再智造”的良性飞轮。
多方主动，角色智能重构协同关系。
以安全能力平台为支撑，为政府、燃气企业、商户定制专属角色智能，赋予各方差异化的智能能力，实现三方高效联动、各司其职，破解“治理孤岛”难题。
政府监管角色智能：精准监管，高效决策。
政府端实现全域燃气安全风险的实时感知、精准督导与科学决策，平台自动整合全域隐患清单、整改进度、商户风险等级等数据，生成区域风险态势报表，让监管人员实时掌握燃气安全整体情况。依托AI实现靶向监管，一键筛选来自查、隐患多的高风险商户，扫码即可调取商户所有安全档案；基层人员检查时，AI引导拍摄用气部位并智能识别隐患，同步推送企业专业整改，后台AI归集所有数据，生成风险态势图，重点隐患清单，为监管决策提供精准支撑。方案将有限的监管人力资源聚焦于高风险商户与重点区域，同时支持跨部门数据共享，提升跨域事件协同处置效率。
燃气企业角色智能：智能运营，安全闭环
企业端借助AI规范专业服务，扫码安检可调取商户档案与历史隐患，限时核验商户隐患线索并明确整改要求；AI联动物联溯源，精准识别黑气、钢瓶超期充装/未检、超8年使用等问题，全程跟踪隐患整改，系统自动统计企业安检完成率、隐患核验及时率等履职数据，作为考核核心依据。安检人员在使用内置标准化检查表与行业知识库的智能助手后，有效避免了现场检查中的漏检与误判，同时系统对隐患整改环节的全程追踪，确保了企业安检质量的可控与闭环管理效率的提升。
商户角色智能：我要安全，主动参与
以“汴燃码”为商户端唯一入口，打造简单易用的智能自查工具，大幅降低商户参与安全治理的门槛。商户只需扫码即可进入自检页面，平台提供AI拍摄指引，商户对燃气计量表、管道、阀门等关键部位拍照后，AI可秒级识别隐患，并明确隐患等级、整改责任与法规依据；同时设置自检奖励机制，对持续完成自检的商户给予激励，实现商户从“要我安全”到“我要安全”的转变。此外，平台还为商户提供安全用气操作指南，提升商户安全认知与操作能力。
自“汴燃码”在市主城区餐饮商户试点运行以来，系统运行顺畅，各方主体参与度持续提升，燃气安全治理成效显著。试点区域餐饮商户燃气安全风险得到有效管控，为开封市燃气安全专项整治工作提供了有力支撑，具体成效体现在以下方面：
一是隐患排查效率大幅提升，各类隐患得到及时处置。试点运行以来，累计发现各类燃气安全隐患425条，实现动态清零，餐饮商户燃气隐患存量持续减少，增量有效遏制。从隐患类型来看，使用可调节减压阀、无熄火保护装置、气瓶放置于就餐区、私接“三通”且软管不合规、报警器异常等共性问题得到重点整治，商户用气环境得到显著改善。
二是瓶装气监管精准化实现突破，有效遏制违规行为。通过“汴燃码”与钢瓶溯源码的联动，试点期间共发现21个疑似黑气瓶（已确认并处置）、临期未检钢瓶3个、钢瓶在用超8年的12个，精准定位问题钢瓶所属商户和具体位置，实现了对瓶装气违规行为的“早发现、早处置”，瓶装燃气监管的精准度和有效性大幅提升。
三是监管执法效率显著提升，行政资源得到优化配置。政府监管人员通过系统数据筛选，可快速锁定高风险商户，检查效率较传统模式大幅提升。监管资源向高风险对象倾斜，实现了“精准监管、靶向执法”。
四是燃气企业履职更加规范，专业服务能力持续提升。燃气企业安检人员严格按照统一标准开展扫码安检，安检完成率、隐患整改及时率、隐患整改率均超过98%，安检记录的规范性、完整性较传统模式大幅提升。企业通过系统及时响应商户的整改协助申请，累计为商户提供专业整改指导198次，上门协助整改燃气设施227次，专业服务的响应速度和服务质量得到商户认可。
五是汇集分析大量的基础数据，为科学决策提供精准支撑。“汴燃码”系统已累计归集试点商户基础信息1629条、自查记录3674条、企业安检记录1627条、隐患及整改记录425条、安全积分数据9000余条，形成了工商餐饮商户燃气用气安全的“数字资产”。通过对这些数据的分析，精准掌握了餐饮商户燃气安全的共性问题、高风险区域、隐患发生规律，为开展燃气安全专项整治、制定燃气安全管理政策提供了详实、精准的数据支撑。
提升餐饮户用气安全治理能力，是保障人民群众生命财产安全的民生实事，也是推进城市治理现代化的重要举措。整个系统的运作表明，其价值不仅体现在各方工作效率的显著提升，更重要的是构建了一种责任清晰、信息共享的协同治理新机制，让智能更好赋能燃气安全治理，守护好城市的“烟火气”和平安底线。